FaleMulti Recursos
Recursos do FaleMulti - Plano Completo
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Integração Multicanal Completa: Conecte Instagram, Facebook Messenger, Telegram e outros canais, centralizando todas as conversas em uma única plataforma.
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Chatbots e Automação de Atendimento: Utilize chatbots para automatizar respostas e tornar o atendimento mais ágil, liberando sua equipe para focar em questões mais complexas.
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Organização de Filas de Atendimento: Gerencie filas de atendimento para garantir que cada cliente seja atendido pela pessoa certa, na hora certa.
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Dashboards e Relatórios em Tempo Real: Acompanhe métricas de desempenho e obtenha insights para melhorar continuamente a qualidade do atendimento.
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Histórico de Conversas: Mantenha um registro detalhado de todas as interações, facilitando o acompanhamento do cliente e a personalização do atendimento.
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Etiquetagem e Categorização: Adicione etiquetas às conversas para facilitar a organização e a análise posterior.
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Respostas Rápidas e Personalizadas: Crie modelos de resposta para perguntas frequentes, garantindo rapidez e consistência no atendimento.
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Suporte Contínuo: Conte com suporte especializado* para garantir que sua equipe utilize todos os recursos de forma eficiente e sem complicações.
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